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디어소개
비전
디어는 모든 사람의 모든 이동을 안전하고, 편리하고, 즐겁게 만들고자 합니다.
어떤 형태로든 이동하지 않는 사람은 없습니다. 인간의 가장 중요한 욕구이자 기능인 ‘이동’과 관련한 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
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디어 팀
디어는 불편한 이동의 문제를 해결하기 위해 창의적이고 합리적인 사람들이 모인 팀입니다.
어려운 문제를 만났을 때 들뜨고, 실수하고 틀리는 것을 즐기고, 새로운 것을 시도하는 데 주저함이 없는 팀입니다.
합리적으로
문제를 푸는 사람
합리적으로 문제를 푼다는 것은?
토론 과정에서 ‘내가 맞다는 것을 증명'하기보다는 ‘진실이 무엇인지’를 추구하는 것입니다.
가설과 사실을 구분하여 주장하는 것입니다. 디어에서는 대부분의 주장이 가설 덩어리라는 것을 인정하고,
사실에 기반하여 주장의 근거를 다집니다. 해결책을 제안하기 전에, 해결하고자 하는 걱정을 공유하는 것입니다.
바로 그 걱정에 대한 최적의 해결책은 나의 머리가 아니라 남의 머리에서 나오기 때문입니다.


복잡한 세상의 수많은 진실들을 데이터만으로 이해하는 것의 한계를 인식하고, 불확실성을 포용하고 즐기는 것입니다.
실험하고
도전하는 사람
실험하고 도전한다는 것은?
실행을 최대한 가역적으로 만들고, 빠른 실행으로 답을 확인하는 것입니다. 어차피 토론은 오답 간의 경쟁이기 때문입니다.
실험가의 태도로 끊임없이 배우는 의지를 갖는 것입니다.

디어 팀은 독서와 학습의 가치를 최고로 여기는
실험가 집단입니다.
고객을 위하는
친절한 사람
고객을 위하는 친절한 사람이라는 것은?
유저에게 효용을 주는 것에만 집착하고 다른 어떤 것에도 집착하지 않는, 열린 태도를 갖는 것입니다.
유저의 효용이 높아진다면 누구도 시도해보지 않은 새로운 시도도 주저하지 말아야 합니다. 유저가 억울하거나 불쾌하지 않도록,
서비스의 모든 측면을 최적화하는 것입니다. 유저가 불편을 겪을 수밖에 없는 회사의 내부 사정이라는 것은 없습니다.


유저는 항상 안전하고 편하고 즐겁게 디어를
이용할 수 있어야 합니다.